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买净水先看售后能力沁园服务便捷再升级

关键字:长沙净水器租赁 来源:ozner.cc 时间:2019-01-13



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[摘要] 对现代人来说,健康是一个永恒的话题。为了保持良好的身体状态,人们会在医疗、饮食、作息等方面格外注重。以维持生存最基础的饮水来说,很多人已经慢慢开始了解净水产品对于饮水安全的重要性,并以净水效果、产品质对现代人来说,健康是一个永恒的话题。为了保持良好的身体状态,人们会在医疗、饮食、作息等方面格外注重。以维持生存最基础的饮水来说,很多人已经慢慢开始了解净水产品对于饮水安全的重要性,并以净水效果、产品质量、性价比等为基准进行净水产品的选购。殊不知,产品自身是一方面,净水器的售后服务也是极其重要的一方面。据介绍,净水产品不比普通家电,滤芯的易耗性使其在使用一定期限后必须进行换芯或清洗操作,长沙净水器租赁同时,机器也需要定期保养维护,这项基础却又必须具备专业技能的服务不得不由专业人员来完成。买净水先看售后能力沁园服务便捷再升级为了保障用户体验,国内净水领导品牌沁园在服务质量提升上做了大量努力。“业内素有‘三分产品、七分服务’的说法家用净水器招商虽有夸张成分,却足见售后服务对于净水器的重要性。”沁园一内部人士在接受采访时表示,如果没有配套的服务,净水产品使用体验甚至净水效果都将大打折扣。据了解,沁园扎根中国净水市场已有20年,在多年的发展历程中,除了研发生产出色的净水产品,沁园也将大量精力用于夯实售后服务能力,让消费者买得放心、用户使用安心。“用户体验是同时基于产品和服务的,让用户享受到尽可能完善的售后服务,也是沁园能够在过去二十年中逐步制胜行业的关键因素之一。”沁园相关领导表示,沁园意识到售后服务的决定性作用,早年间就已建立了领先于行业的售后服务体系。官方资料显示,沁园拥有规范的CSM客户管理系统以及超过100人的客服团队,可随时为客户解决产品的咨询、安装、苏宁 苏宁!保养等问题,赢得了良好的用户口碑。同时,沁园也拥有着覆盖全国的售后服务网络,可做到对绝大多数地区的售后服务辐射;而每一位为用户提供售后服务的售后安装维修人员,也都经过了严格的培训及考核,保证了服务的专业性。2018年,沁园迎来了品牌成立20周年。沁园相关领导曾表示,沁园的2018年注定是不同寻常的一年,沁园将在往年基础上,持续深化售后服务能力建设,为用户提供更加便捷的服务。据介绍,2017年,沁园曾基于微信服务号,建立了全新的集售后、选购及会员服务于一体的服务受理平台。2018年,沁园将继续优化服务板块,为消费者需求提供针对性解决方案,持续优化微信服务平台体验,打造一键服务体验闭环。另外,沁园也正在基于CRM系统,深化客户实时追踪能力、完善反馈机制,从而形成全面、便捷、持续、品质售后用户体验,继续保持良好的用户口碑,为用户创造更好的饮水及用水环境。另据了解,目前沁园315“让品质·更净一步”消费者回馈活动仍在继续中,除了爆款无桶产品有价格直降、为有需求的用户提供周到的售后服务,这一行动同样值得点赞。* 提示:页中所涉面积,如无特殊说明,均为建筑面积;所涉及装修状况、标准以合同为准。


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