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背靠联合利华专做净水设备 沁园售后也敢这样不走心?

关键字:净水器厂家 来源:ozner.cc 时间:2019-02-02



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随着消费升级,健康类家电慢慢被纳入家电必需品行列。可近日,有净水器用户却投诉称,自己购买的沁园净水器,遇上了“排除法”售后维修,花了大价钱逐个更换还是不能用安徽格美净水器:你的自来水来源真的干净吗? 2019-02-02。作为只靠净水设备“吃饭”的企业,提供的居然是这种售后服务?据运营商世界网了解,该用户使用一年多的沁园净水器出现故障,售后维修人员检修后称背靠联合利华专做净水设备 沁园售后也敢这样不走心?只用更换两个零件和三个滤芯,并要求先付费再维修。可到维修人员安装时,又称另有滤芯损坏,需另加480元,全部更换后,净水器依旧无法使用。束手无策的用户只能继续求助于售后,此时另一个售后人员检修再称,水泵坏了,需要有偿更换。而此时,合计维修费用已超过1300元,沁园主流净水器也不过2000元左右。净水器厂家如此一步步排除法更换零件,陆续跟换的配件真的都是必须的?是售后人员能力有限,还是担心维修总价太贵,一步步诱导顾客维修的“高招”呢?并且,沁园品牌反馈中和这位消费者相似的恶评实在不少,最多的是对沁园售后乱收费餐饮 餐饮,不响应的状况的控诉,甚至还有数位消费者因为安装人员不当,净水器漏水导致财产损失。同时运营商世界网了解到,商用净水器作为股东的联合利华此前曾为沁园许下目标:为20%的中国家庭改善健康饮水条件。只是如今看来,恐怕实现目标的艰难肉眼可见。返回搜狐,查看更多


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