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净水器行业须摆脱价格战:才能赢更好的市场

关键字:滨特尔净水器 来源:ozner.cc 时间:2019-02-02



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进入2012年以来,许多想要做大做强的净水器企业,非常默契的选择建立企业品牌。而在洗牌阶段的一些小型净水器企业,仍在继续价格战作“垂死挣扎”。当未成形品牌遭遇强悍价格战,品牌净水器企业该如何应对?作为新型行业的净水器,有关市场调查数据显示:目前还是有一部分消费者的注意力放在了产品价格上。其实笔者觉得以低价吸引人固然无可厚非,但如果是相互报复性的大大价格战,最终只会影响行业发展的大局,最终根本谈不上要做大做强。事实上笔者发现:“价格战虽然是企业竞争的一种主要方式,但并非是唯一的方式,还有价格战之外的多种竞争方式。”虽有的消费者是价格驱动型的,但也有品牌驱动型、质量驱动型、服务驱动型等多种类型的消费者。净之泉净水器品牌创意总监张世贤就说到:“倒不如其注意力转移到质量、品牌、实行焦点转移战略。”净水器作为水家电行业,存在着极大的人性化特点,很多环节,包括前期的开模具、组装成品,到后期的技术维护,都需要跟客户进行沟通,此时的服务就显得特别关键。加之目前市场上,消费者投诉企业的类别中,大部分都是关于企业产品的服务。净水器企业不妨通过完善售前、售中、售后服务,延长服务链等展开服务竞争,改打服务战。通过提高服务品质,为顾客提供满足其个性化的服务需求,帮助客户成功或提供解决方案,为客户创造价值。人皆求方便、快捷浩泽商用新风空气净化器一体机 2018-11-13。据此可吸引很多顾客。目前国内一些知名净水器品牌都在尝试建立更加完善、更贴近消费者需求的服务体系;如泉露净水器就率先行业提出“五星服务”标准,通过几年的努力考虑净水器产品的本身特性,在近年又提出了“365+24”服务占率方案,主要是随时随地只要消费者一个电话,剩下的事情就可以交给泉露来办,泉露的“五星服务”+“365+24”服务体系的建立,可以说是整个净水行业迈入高质量服务的一个里程碑式的标志;在比如近年来净之泉净水器提出的“社区实体体验店”模式,力争将优质净水服务送到消费者家门口;诸如美的、沁园、安吉尔、菲欧特、海尔等都在抓紧制定家庭净水方面的服务制度和体系。所谓主体是指消费群体。不同的消费群体在消费观念和消费方式上都存在着差异性。对不同的品牌不同的产品具有不同的价格敏感度,他们往往会形成自己个性化的消费需求,追求高档产品的消费者,不会对低端产品感兴趣苏宁 苏宁即使价格再低也不易引起消费者的兴趣。全球热水器网建议,净水器企业不如对市场上不同顾客的价格敏感度加以仔细评估,细加区分,通过市场调研,了解顾客消费力、消费喜好、滨特尔净水器购买习惯等,做好技术创新和新产品开发,做到人无我有,人有我新,掌握主动权,开发出适合不同细分市场的产品。当然,净水器行业须摆脱价格战:才能赢更好的市场企业也可以通过免费服务、提供折扣或赠送附加产品而间接地降低价格,避免正面迎击价格战。如由美的、净之泉、泉露、安吉尔、菲欧特等国内外知名净水器品牌组成的净水行业高端品牌联盟,就提出:“要了解消费者需求,更应该知道自身品牌的企业责任,只有这样才能更好的发展家庭净水行业,家用净水器招商我们才能将这个市场做大。相信越来越多的净水器企业消费者都希望自己购买的产品物美价廉,相对而言,随着理性消费的观念越来越深入人心,很多的消费者都更注重品牌和质量。


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