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德州]小区内买净水器遭遇“赖账”售后

关键字:北京净水机 来源:ozner.cc 时间:2019-02-18



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德州新闻网讯(德州晚报记者李森)今年3月,家住天宝家园小区的王奶奶买了一部净水器,但最近净水器出现了问题,想找售后修理却成了难事。“售后一直敷衍推诿,现在对方看见我打电话就关机。”王奶奶生气地说。今年3月份的一天,她正在楼下晒太阳,忽然看到两个小伙子在小区门口推销净水器,因为围着的人很多,王奶奶图热闹也凑了上去。“小伙子说,现在水污染严重,这净水器能过滤自来水,把水里的重金属什么的全过滤掉,让自来水更健康。”王奶奶听了小伙子的介绍,有些心动,一打听价格,王奶奶的心更痒了。“原价3000多,当时小伙子说厂家为了做活动卖800多,我问他们是什么品牌的,他们只说不是大牌子,也没告诉我到底是啥牌子。”王奶奶当时心想,800多元买个净水器也很合适,因为能买到实物,也不存在被骗的情况。因为对方称活动只做一天,北京净水机王奶奶当时就回家拿钱买了一台,小伙子也很热情地给她安装在了厨房里。“当时小伙子就把包装的纸箱子拿走了,我也没多想。但现在净水器出问题了,在净水器上我找不到任何厂家的名字,到现在我都不知道自己买的是哪个品牌的净水器。”王奶奶有些郁闷地说。最近几天,净水器净化的水烧完后出现了水锈,王奶奶便想起了当时安装小伙写给她的一个售后电话。“前几天打电话的时候,我才知道这个电话就是在小区门口卖净水器的小伙子的手机,并不是专门的售后电话,我给他说了情况,小伙子告诉我要换滤芯了,净水器牌子说过一段时间让公司的人来换,可是一等就等了7天。”王奶奶说。等王奶奶再打电话时,对方就不再接听电话了,这让王奶奶非常郁闷。近日,记者按王奶奶提供的售后电话拨打过去,也是提示关机,第二次拨打时终于拨通,接电话小伙的答复却让记者大吃一惊。“这个品牌的净水器卖得不好,德州]小区内买净水器遭遇“赖账”售后德州一共只卖了20来台,因为不挣钱,我其实早就不干这一行了。我建议用户自己在网上买通用的滤芯,自己换上就行,我现在在外地,你找我也没用。”该小伙答复说。得到这样的答复,王奶奶很无奈,她只能按照小伙子的建议让儿女在网上找找净水器滤芯,“要不然这800多元买的净水器只用几个月就不能用了,太浪费了。通过这件事,千万别为了便宜买一些流动推销的东西,避免像我一样,售后都找不到人。”


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