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商家隐瞒净水机废水率:1桶纯净水耗掉3-7桶自来水

关键字:浩泽商用净水器 来源:ozner.cc 时间:2019-03-01



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北京地区水质较硬,自来水煮沸后水表层就会浮起一层水碱。因此不少消费者选择购买净水机,净化水质。然而安装了净水机之后,不少用户又有了新烦恼,原来净水机是个“水老虎”。

上周,家住北京大兴区的顾女士投诉称,去年10月她花了2340元从大兴区旧宫天上天购物广场购买了一套沁园牌纯水机QR-R5-08。“南城的水质不好,父母年纪大了,下楼去小区净水机提水不方便,就给老人买了这台纯水机。”

顾女士说,商家隐瞒净水机废水率:1桶纯净水耗掉3-7桶自来水厂家上门安装的时候,把一个细长的管子插到下水道。经过询问才知道,这是排水口,产生的废水便直接从下水道流走了。“在卖场选购时,沁园厂家的促销员根本没有告诉我净水器会产生废水的事。”

在顾女士要求下,安装人员将排水口留在顾女士家里。但顾女士的父母自此开始为节水忙活起来。“只要启动开关后,我们家接废水的大桶小桶就摆满一地,老人怕浪费水,整天光顾接废水而纯水还不够喝的,更别谈做饭了。”“本想提高生活质量,没想到每出一桶纯净水就要浪费掉四五桶自来水。”

顾女士说,随后她多次跟沁园经销商交涉未果。“现在这个机器基本上不用了,太折腾了。”

对此,沁园净水机相关负责人马晓鹏表示,目前所有品牌的净水机,都会有废水产生。“我们一直要求一线讲解员跟顾客如实介绍,如果顾客有要求,可以接个管道,将废水回收使用。但实际情况是,要求废水回收的用户很少。”“净化水一定会产生废水,这个道理大家应该都知道的。看来跟消费者沟通有些问题,我们在后期的会议上会强调,要求一线讲解员做好跟顾客的沟通工作。”

昨天记者走访卖场发现,多数导购在介绍净水机时并不会主动介绍产品会产生废水,以及产生净水和废水的比例。而在记者追问下,导购均表示这个产品会产生废水,生产一桶纯净水需要3桶自来水。“比较浪费”,“可以买个净水器代替”。而净水机厂家向消费者发放的宣传资料,也没有标出“净水率”或“废水率”一项。

马晓鹏表示,现在净水机的废水率在1:3-1:7之间。餐饮 餐饮,根据厂家产品以及水质不同,废水率也会有所不同。

既然各企业的净水机都会产生废水,废水可以用来回收,为何商家不愿告知“废水率”?对此,有业内人士表示,净水器费水已是行业内公开的秘密。“一般净水器的净水率大概是15%左右。净水率这么低,自然不愿意让消费者知道。”

记者随机采访几位消费者,均表示“不知道净水机会产生废水”,“也不知道产生多少废水是合理的”。

美的净水机市场总监卜山洪表示,净水机采用反渗透膜技术,原理就是让水分子通过,其他分子通不过去,所以一定会有废水。但企业建议消费者将净水用于厨房煲汤做饭等饮用水,不建议消费者将净水用于生活用水。并且一个人一天的饮用水一般是5-7升,废水则应在15-21升,这个数字家庭完全可以承受。

净水器厂家此举剥夺了消费者的知情权和公平交易权。”中消协律师团团长邱宝昌律师表示,我国消费者权益保护法规定,消费者享有知悉其购买、

目前,我国节能冰箱已经将耗电量明确在产品上标识出来。洗衣机产品也将洗净度等技术指标在产品说明书上明示给消费者。“净水器厂家有义务将净水率或者废水率等真实情况,明确告知消费者,否则将影响消费者选择购买,涉嫌违法。”

邱宝昌还表示,如果净水器产品净水率过低,那么即便产品合格,在国家节能减排的大政方针下,在水资源匮乏的情况下,产品能否上市销售,还需有关部门先进行认证。

行业专家庞亚辉表示,“现在有几套标准正在讨论净水机热水但这几个标准都是各企业制定的,跟生产企业有密切利益关系。”

马晓鹏告诉记者,该标准由企业牵头制定,目前沿用的是几个大品牌制定的标准。”

马晓鹏表示,净水机行业的准入门槛并不高,只要获得卫生部门的水批文就可以,但仍有不少小厂家没有这个批件。“现在国内大大小小的净水机厂家应有一万多家,很多小企业都是接订单,生产外销净水机产品。”

庞亚辉认为,这个行业比较乱,主要因为这个行业规模小,浩泽商用净水器以中小企业居多,缺少大企业、大资本的介入和引导,即便有一些知名度较高的品牌延伸进入这个行业,大多也只是抱着边走边看的心态,没有投入重要的资源和精力去运作。


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